Порядок информирования получателей финансовых услуг о получении(регистрации) обращений
Дата публикации 08.11.2024. Время опубликования 11:06. Дата, до которой осуществляется доступ к информации: бессрочно
Порядок рассмотрения обращений (Дата ввода в действие 18.04.2025)
Дата публикации 18.04.2025. Время опубликования 16:49. Дата, до которой осуществляется доступ к информации: бессрочно
Порядок рассмотрения обращений
Дата публикации 08.11.2024. Время опубликования 11:06. Дата, до которой осуществляется доступ к информации: бессрочно
Все споры и разногласия решаются путем переговоров, с соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования, а при недостижении согласия в соответствии с установленной законодательством Российской Федерации компетенцией судов передаются в суд согласно подсудности. Применение процедуры медиации и (или) содействие медиатора при разрешении споров не предусмотрено. Вы вправе также обратиться в Банк России или СРО. |